呂興強,廣州宏昌汽車零部件有限公司的質量部經理。7年多來,他一直扎根于質量管理和產品技術領域,對公司的體系運營、質量創新改進、技術攻關、實驗室建設、產品技術提升等方面作出了巨大貢獻。“沒有調查,就沒有發言權,更沒有決策權”,這是呂興強管理團隊、恪守崗位的工作信條。

強化質量,客戶就是上帝
呂興強入職時,廣州宏昌剛成立不久,質量管理體系、制度、流程并不完善,員工質量意識低,各種質量問題頻發,客戶投訴量激增。在影響企業生存的關鍵時刻,呂興強領命牽頭,著手建立公司全面質量管理體系,從原材料采購到成品出庫的每個環節設置關鍵控制點,同時建立快速響應機制,當質量問題發生時,他會身先士卒深入客戶裝車現場,并能夠在半小時內啟動跨部門協作,在1小時內給出初步解決方案,直至客戶滿意。2018年5月份,公司經歷了最嚴重的一次客戶投訴:門鉸鏈車門頁小批量裂紋,客戶存在著停線風險。他接到信息后,馬上組織人員到客戶現場,通過連續24小時的蹲點排查,同時跨部門組織原因分析,制定出“三到九步法”的作業標準,現場解決了質量問題,保證了客戶的正常生產。這種立即響應、安撫情緒、調研核實、合理解決方案的有力執行,直至最后分析改進、舉一反三、預防復發的作業標準,在充分體現了廣州宏昌質量人職業素養的同時,獲得了客戶的尊重。
在呂興強為主導及其他部門的共同協作努力下,廣州宏昌的質量管理體系、制度、流程越來越完善,客戶質量好評也越來越高,2020年4月公司通過IATF16949質量管理體系認證,2020年9月通過ISO14001/ISO45001環境/職業健康安全管理體系認證,取得了2024—2025年連續12個月的客戶評分“11A1B”的優良成績。

攻堅克難,堅持技術為先
廣州宏昌創建初期,公司產品比較單一,年銷售額僅僅2000多萬。在2020年時,公司迎來發展轉機,客戶提出合作意向,希望開發滑移門鉸鏈以取代原進口產品。接到任務后,廣州宏昌迅速組織成立專項組,呂興強作為當時的質量主管,承擔起了技術交流、圖紙分析、定位基準建立、公差分解、工裝設計、檢具設計、樣件制作、試驗條件建立等方面的技術任務。對于滑移門鉸鏈的開發,他始終秉持高標準、嚴要求,以認真、細致、負責的態度,親力親為一線崗位,配合項目經理順利完成各類新項目的轉批產工作。經過各部門一年半的協同努力,第一批自主開發的滑移門鉸鏈保質保量交付客戶,各項試驗測試結果均符合要求,至今已順利量產3年,客戶反饋良好。
在公司申請高新技術企業的工作中,呂興強主動承擔了專利申請的任務。他身先士卒組織成立專利小組,開創了公司申請專利的先河,至今已主導申請專利10余例,為公司高新技術企業的申報打下了堅實的基礎。

以技術為驅動,以質量保發展
汽車制造與裝配技術專業2012年畢業的呂興強,以13年的專業堅守牢牢扎根于汽車制造行業。他一步一個腳印,從一線員工,到檢驗員、技術員、試驗員、三坐標測量工程師、實驗室主管、質量工程師、質量主管再到質量經理,一路走來,收獲滿滿。他精通沖壓、焊接(電阻焊、二保焊)、裝配、注塑、包塑、汽車玻璃、標準件生產等機械制造領域,熟知質量/技術管理要點,對形位公差配合、公差帶拆解、尺寸分析等機械工程類的核心知識范疇有著扎實的專業技能。他在負責的圖紙評審、公差帶分解、檢具方案制定、工裝方案制定及評審等技術領域的出色工作,為公司的項目開發工作作出了重大貢獻。
呂興強喜歡技術分享,他認為技術創新是質量提升的核心動力,技術是基礎,管理是手段,質量是結果,三者的知識是全公司所有人員應該主動學習掌握的課題。從焊接原理到焊接參數調整原理培訓,從車身坐標到形位公差配合培訓,從“3-2-1”六個自由度定位原則到檢具產品定位基準建立培訓,都離不開他的身影。在培訓課上,他是老師,知無不言言無不盡,課下他又是質量經理,當有同事向他請教時,他耐心解答,把自己掌握的知識和技術毫無保留地傳授給同事們,不斷提升員工的各項基本技能,他努力建設人才梯隊,帶動員工共同進步,一起成長。

呂興強以深厚的專業技術能力和實戰經驗,踏實的專業領域專注度和執行力,書寫著廣州宏昌技術人的誠信與責任感,呂興強榮獲公司突出貢獻獎實至名歸。